Herzlich willkommen zu unserem FAQ für KUHN Layers und iswall®. Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen zu unseren Produkten. Falls Ihre Frage nicht beantwortet wird, kontaktieren Sie uns gerne!
Allgemeine Informationen zu KUHN Layers und iswall®
Was ist KUHN Layers?
KUHN Layers ist ein modulares Raumkonzept, das Flexibilität und Design vereint. Mit seinem Mikroraster-System können Sie Räume nach Ihren individuellen Bedürfnissen gestalten – sei es als Raumteiler, akustische Lösung oder mobile Arbeitsstation.
Was ist iswall®?
iswall® ist ein innovatives Akustikmaterial, das aus 100% recyceltem PET-Material hergestellt wird. Es bietet exzellente Schallabsorption und trägt zur Verbesserung der Raumakustik bei, während es gleichzeitig umweltfreundlich ist.
Shopping – Informationen zum Kauf von KUHN Layers und iswall®
Wie kann ich KUHN Layers und iswall® kaufen?
Beide Produkte sind direkt über unsere Produktseite erhältlich. Sie können Ihre Konfiguration online auswählen und sofort bestellen.
Kann ich KUHN Layers individuell konfigurieren?
Ja, KUHN Layers ist modular aufgebaut, was bedeutet, dass Sie die Module nach Belieben kombinieren und anpassen können. Sie können aus verschiedenen Größen, Materialien und Farben wählen, um Ihre Räume perfekt zu gestalten.
Welche Zahlungsarten werden akzeptiert?
Wir akzeptieren gängige Zahlungsmethoden wie:
Kreditkarten (Visa, MasterCard, American Express)
PayPal
Banküberweisung
Rechnung (je nach Region und Bestellung)
Gibt es Rabatte für große Bestellungen?
Ja, für größere Bestellungen bieten wir individuelle Rabatte und Sonderkonditionen an. Kontaktieren Sie unser Vertriebsteam, um ein maßgeschneidertes Angebot zu erhalten.
Zahlung – Häufige Fragen zu Zahlungen
Wie funktioniert die Zahlung für meine Bestellung?
Nachdem Sie Ihre Bestellung auf unserer Website abgeschlossen haben, können Sie die gewünschte Zahlungsmethode auswählen und den Betrag sicher über unser Zahlungssystem begleichen. Sie erhalten eine Bestätigung per E-Mail, sobald Ihre Zahlung erfolgreich war.
Ist die Zahlung sicher?
Ja, unsere Website nutzt SSL-Verschlüsselung, um sicherzustellen, dass Ihre Zahlung und persönlichen Daten geschützt sind. Wir arbeiten mit vertrauenswürdigen Zahlungsdienstleistern zusammen, um Ihre Transaktionen sicher und zuverlässig abzuwickeln.
Kann ich eine Bestellung auf Rechnung bezahlen?
Die Zahlung auf Rechnung ist in bestimmten Ländern und für ausgewählte Bestellungen möglich. Bitte kontaktieren Sie unser Team, um mehr über die Möglichkeiten zu erfahren.
Wann wird meine Bestellung abgebucht?
Ihre Zahlung wird zum Zeitpunkt des Bestellvorgangs abgebucht. Bei Bestellungen auf Rechnung erfolgt die Abbuchung nach dem Versand Ihrer Bestellung.
Bestellungen – Informationen zu Lieferung und Aufträgen
Wie lange dauert die Lieferung?
Die Lieferzeit hängt von der Konfiguration Ihrer Bestellung ab. In der Regel dauert die Lieferung von Standardkonfigurationen etwa 4-6 Wochen. Bei maßgeschneiderten Lösungen oder größeren Bestellungen kann es etwas länger dauern. Sie erhalten eine detaillierte Zeitangabe, sobald Ihre Bestellung bestätigt wurde.
Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern?
Nach der Bestellbestätigung ist es leider nicht mehr möglich, die Bestellung zu ändern. Bitte stellen Sie sicher, dass alle Details korrekt sind, bevor Sie die Bestellung abschließen. Bei Fragen oder speziellen Anforderungen kontaktieren Sie uns gerne im Voraus.
Was passiert, wenn meine Bestellung beschädigt ankommt?
Sollte Ihre Bestellung beschädigt ankommen, kontaktieren Sie uns bitte sofort. Wir werden alles tun, um das Problem schnell zu lösen und gegebenenfalls Ersatz zu liefern.
Wie erhalte ich Unterstützung bei der Montage von KUHN Layers?
Die Montage von KUHN Layers ist einfach und erfordert keine Werkzeuge. Eine detaillierte Anleitung liegt Ihrer Lieferung bei. Für zusätzliche Unterstützung oder maßgeschneiderte Anfragen bieten wir persönliche Beratung an, um sicherzustellen, dass Ihr System korrekt und effizient montiert wird.
Kann ich einen Installationsservice buchen?
Ja, wir bieten auf Anfrage einen Installationsservice an, wenn Sie Unterstützung bei der Montage benötigen. Kontaktieren Sie uns für mehr Informationen und Preise.
Allgemeine Fragen zu KUHN Layers und iswall®
Was sind die Vorteile von iswall®?
iswall® verbessert nicht nur die Raumakustik erheblich, sondern wird auch aus 100% recyceltem PET hergestellt, was es zu einer umweltfreundlichen Lösung macht. Darüber hinaus ist es äußerst langlebig und pflegeleicht.
Welche Farbauswahl gibt es für iswall®?
iswall® ist in einer Vielzahl von Farben erhältlich, die perfekt auf Ihr Raumkonzept abgestimmt werden können. Von neutralen Tönen bis hin zu lebendigeren Akzentfarben – die Wahl liegt bei Ihnen.
Wie pflege ich die iswall® Akustikpaneele?
Die iswall®-Paneele sind pflegeleicht und können mit einem feuchten Tuch gereinigt werden.